Медицинское обслуживание

Процесс медицинской поездки делится на шесть этапов. Как  BUTO, мы считаем, что это наша работа помочь вам разобраться в пошаговом режиме. Во время каждого этапа вы будете в постоянном контакте со специалистами Международного отдела.

Оценка ситуации

Первый шаг в нашем процессе является ваш контакт с нашим учреждением.

Вы можете связаться с Международным отделом BUTO по работе с иностранными пациентами через этот сайт, используя контактную форму или заявление пациента. Кроме того, вы можете связаться с нашим отделом с помощью одной из наших линий, указанной в Контактной игформации.
Просто описав, вам необходимо описать, что вы ищете ( ваши ожидания, требования и предпочтения), какой диагноз вы получили (вашу полную историю болезни) вместе с рентгеновскими снимками и результатами лабораторных тестов, каково ваше клиническое состояние и какие другие необходимые услуги и что-либо ещё.
Медицинские документы должны быть:

  1. переведены на турецкий или на английский
  2. свежими (не старше 3 месяцев)
  3. информативными (например: текущее состояние пациента, прошлое лечение, главный диагноз и дальнейшие условия) и
  4. важно- пожалуйста, помните мы не можем обрабатывать слишком обширные документы.

Вместе с вами это позволит нам перейти к следующему шагу; Медицинская отзыв.

Медицинский отзыв и второе мнение
На этом этапе первоначально будут рассмотрены нашим врачом в соответствующей области представленные медицинские документы или информация о болезни. После того как наши врачи просмотрят вашу медицинскуб историю, мы проинформируем вас о рекомендуемом курсе лечения, что является целесообразным для поездки на лечение в Турцию. Будьте уверены, что вся ваша информация обрабатывается конфиденциально.
На основе исходной информации мы собираемся, а вы готовьтесь сделать предварительную установку
Получение установки
На основе плана будет подготовлен список предполагаемых расходов на лечение. Он является предварительным расчётом, основанным на медицинских результатах анализа, которые предоставляются вам и могут отличаться от фактических затрат.
Мы предоставим вам как можно скорее полный пакет услуг с полным планом лечения. Ваш полный пакет услуг будет содержать все расходы, связанные с поездкой, в том числе трансфер из аэропорта, проживание, лечение, реабилитацию, семью и т.д.

В это время определённый специалист из международного отделения будет назначен лично для вас, который будет продолжать напрвлять вас через весь процесс. Это является ответственностью международного специалиста держать вас в курсе, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о вашей поездке и лечении.

Если вы примите план, мы обсудим даты вашей поездки.

Планирование поездки
Как только вы одобряете план, мы начнём планировать вашу встречу с врачами, в том числе диагностические и лабораторные исследования и процедуры, а также при необходимости и хирургические процедуры. Кроме того, высокое качество и персонилизированные услуги идут вместе с вашим медицинским лечением, чтобы обеспечить комфортное пребывание для вас и вашей семьи. Вы получите полный и окончательный план поездки и её маршрут. В плане будет указан каждый шаг на этом пути.

Теперь вы готовы для вашего поездки, чтобы пройти лечение.
Получение лечения
После того, как вы прибудете в пункт назначения, вас уже будет ждать представитель BUTO. Мы просмотрим ваши данные и подтвердим, что у нас есть все правильные документы. Вы встретитесь с врачом накануне и , если потребуются дополнительные тесты, они будут проводится в это время. Полсе процедуры наши высококвалифицированные и опытные медицинские работники гарантируют для вас наилучший уход.

Кроме того, все наши услуги разработаны для удовлетворения ваших потребностей, желаний и требований. Специально разработанная для вас концепция предоствит вам приятную обстановку, которая поможет вам расслабиться и восстановить силы.

Теперь вы готовы к выписке из нашей больницы.
После лечения
Существует два аспекта после выписки: Пока вы еще в Турции и, когда вы вернулись домой.

Пока вы в Турции
Международный отдел  BUTO понимает, что ожидания вашей поездки могут превышать получение только медицинской помощи. Мы рады помочь Вам совместить лечение с дополнительными поездками. Мы работаем с нашими врачами и работниками здравоохранения, чтобы оценить, есть ли у вас возможность путешествовать по Турции и в её города перед или после лечения. При необходимости мы напрвляем одного из наших врачей в район вашего путешествия, этот врач будет проинформирован вашим специалистом и считается поддержкой вашей медицинской поездки. Позвольте нам помочь вам в вашей внутренней поездке по Турции. Расскажите, что вы планируете делать.

Вы можете воспользоваться хорошо организованной в нашем центр физиотерапией и термоотелем. Мы будем рады предоставить вам контакты с нашей группйо объектов.
Когда вы возвращаетесь домой
Даже после возвращения домой мы и там для вас. Вы поедите домой с вашей контактной информацией, предоставленной вашим врачом и международным специалистом. Вы будете чётко проинформированы о том, что вы должны делать и чего вы должны избегать в течение первых нескольких недель после возвращения домой. Если это необходимо, мы будем оставаться в контактах с вашим лечащим врачом. Мы обеспечим вашего врача всей необходимой информацией и вместе с ним организуем лечение в вашей стране.

Путешествие за рубеж и особенно под давлением предстоящего лечения всегда трудно. В связи с этим фактором наше отделение по работе с иностранными пациентами поможет вам в организации этого процесса, и мы будем рады ответить на все интересующие вас вопросы до, во время и после вашего пребывания в BUTO. Для нас важно сделать ваше пребывание более приятным.
Пожалуйста, дайте нам знать, чем мы можем вам помочь:
Виза
Мы высылаем письмо-приглашение для передачи в посольство наших пациентов, нуждающихся в визе. Оно требует оплаты, указанной в смете, высланной на счёт BUTO. Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с иностранными пациентами, если вам необходима помощь.
Вы найдёте более подробную информацию о подаче заявления на визу на веб-страницах турецкого посольства в вашей стране.
Переводческие услуги
Для успешного лечения жизненно важное значение имеет чёткая связь между нашими пациентами и нашими терапевтами/медицинскими работниками. Наши врачи и большинство нашего медицинского персонала, а также представители па работе с иностранными пациентами свободно владеют английским языком. Для основных медицинских консультаций мы предоставляем переводчика для пациентов, которым требуется перевод на или с их родного языка. Нашей целью является обеспечение эффективной коммуникации между вами и нишим персоналом.

Пожалуйста, сообщите в отделение по работе BUTO с иностранными пациентами, нужен ли вам будет устный переводчик.
Проживание
С целью лучшего обслуживания наших пациентов мы создали сеть отелей нашей группы для нашего иностранного пациента. Больные и его родственники имеют доступ к этой эксклюзивной сети, и мы будем более чем рады связать вас с нашей группой отелей. Кроме того, существуют различные отели, которые расположены неподалеку от наших больниц, Перед вашим приездом отдел по работе с иностранными пациентами будет работать с вами, чтобы определить соответствующее проживание, которое будет лучше всего подходить вашим нуждам.
Трансфер аэропорта
При вашем желании отдел по работе с иностранными пациентами организует трансфер от и до ближайшего аэропорта. Различные категории транспортных средств доступны для пациентов с особыми потребностями- транспорт с подрамником с привязкой пациента или вспомогательный транспорт. Пожалуйста, сообщите до вашего приезда в отдел BUTO по работе с иностранными пациентами, необходим ли вам трансфер.

Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с иностранными пациентами, есть ли у вас дополнительные вопросы, пожелания или предпочтения. Мы всегда к вашим услугам.

Второе мнение является важной частью вашего понимания вариантов лечения. Чем больше вы можете узнать о своём диагнозе и о вариантах лечения, тем больше у вас шансов на получение наиболее подходящего лечения. Болезни стали легче поддаваться лечению, чем это было раньше, но есть и много других вариантов лечения и более сложные процедуры. Получение второго мнения поможет вам понять и принять обоснованное решение о том, что для вас лучше. Таким образом, второе мнение поможет вам обрести уверенность вам и вашей семье и в конечном счёте позволит вам получить подходящую терапию. 
Если вы хотите получить второе мнение от наших врачей, заполните форму пациента. Мы ответим на ваши вопросы как можно скорее. 

Наши пациенты и их семьи имеют право:

  • Общее право на получение услуг: В целях использования профилактических, лечебных, реабилитационных медицинских услуг и мероприятий, напрвленных на поощрение здорового образа жизни в рамках справедливости и равенства;
  • Право на получение равных услyг: на получение  услуг без рассмотрения этнической принадлежности, языка, религии, взглядов, веры, пола, политических взглядов, философских убеждений, экономического статуса;
  • Право на получение информации: на  получение информации о их лечении, оказываемой в Башкенте;
  • Право на выбор и изменение устройств: выбирать или менять медицинское учреждение для получения медицинских услуг, предоставляемых в этом объекте;
  • Право встретиться, выбрать и изменить состав: узнавать состав, обязанности и должности врачей и других сотрудников, которые предоставляют медицинские услуги, а также выбирать и менять этот персонал,
  • Право запрашивать информацию: на получение любой информации в устной или в письменной форме о его / ее состояния здоровья и плана лечения;
  • Право конфиденциальности: на получение медицинских услуг в соответствии на  основе  конфиденциальности;
  • Право давать согласие и разрешение: получать услуги после предоставления согласия на медицинское вмешательство;
  • Право принять или отклонить запланированную терапию: на  согласие или отклонение от терапии;
  • Право быть в безопасной среде: на получение медицинских услуг в безопасной среде;
  • Право выполнять религиозные обязанности: на выполнение религиозных обязанностей в пределах возможностей и в соответствии с мерами предосторожности нашей больницы;
  • Право на уважение: получать медицинские услуги в атмосфере внимания, дружелюбия, с добрыми и заботливыми подходами;
  • Право на комфорт: на получение медицинских услуг в гигиенической, тихой и комфортной среде;
  • Право на посещения: на принятие посетителей в соответствии с нормами и принципами, назначенными Башкентом в сети университетских клиниках;
  • Право иметь сопровождающее лицо: иметь сопровождающее лицо в больнице с одобрением врача, в соответствии с правилами, определяемыми медицинским учреждением, и возможностями;
  • Право на обращение, подачу жалобы и судебного преследования: Обратиться, подать жалобу, или осуществлять судебное преследование в случае нарушения его / ее прав;
  • Право на непрерывные услуги: на получение медицинских услуг до тех пор, , пока они требуются.

BAŞKENT ANKARA HOSPITAL

ANKARA

BAŞKENT ADANA HOSPITAL

ADANA

BAŞKENT ALANYA HOSPITAL

ALANYA

 
BAŞKENT İSTANBUL HOSPITAL

İSTANBUL

BAŞKENT İZMİR HOSPITAL

İZMİR

BAŞKENT KONYA HOSPITAL

KONYA